Una vez obtenidos sus datos, los utilizamos de diversas maneras:
Datos de los Candidatos:
Por lo general utilizamos los datos del candidato de cinco maneras:
- Actividades de selección de personal.
- Actividades de marketing.
- Control de igualdad de oportunidades.
- Para la formulación, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial.
- Elaboración de perfiles.
A continuación, se explica cada una de ellas con mayor grado de detalle:
Actividades de selección de personal:
Nuestra actividad principal es la selección de personal, es decir, asignar el candidato perfecto a la oferta de trabajo adecuada. A continuación, enumeramos distintas maneras en las que utilizaremos y trataremos sus datos personales con este propósito, cuando corresponda y de conformidad con la legislación y los requisitos locales. Tenga en cuenta que la lista no es exhaustiva:
- Recopilar los datos del candidato a través de usted y de otras fuentes, como LinkedIn.
- Almacenar sus datos (y actualizarlos cuando sea necesario) en nuestra base de datos, de tal manera que podamos ponernos en contacto con usted en relación con un proceso de selección de personal.
- Prestarle servicios de selección de personal y facilitar este proceso.
- Valorar sus datos en relación con las vacantes que consideramos que se ajustan a su perfil.
- Enviar su información a clientes para presentarse a un puesto de trabajo o valorar su candidatura.
- Ofrecerle la posibilidad de enviar su CV, presentarse “on-line” a un puesto de trabajo o suscribirse a alertas de ofertas que consideremos que pueden ser de su interés.
- Ofrecerle la posibilidad de participar en formaciones “on-line” especializadas.
- Ofrecerle la posibilidad de participar en las características interactivas de nuestros servicios, cuando así lo desee.
- Cumplir nuestras obligaciones resultantes de los contratos que hayamos suscrito con usted.
- Cumplir nuestras obligaciones resultantes de los contratos que hayan suscrito Graon y terceros en relación con su selección como candidato.
- Agilizar nuestros procesos de pago de nóminas y facturación.
- Realizar encuestas de satisfacción entre nuestros clientes.
- Verificar los datos que haya aportado o solicitar información (como referencias, cualificaciones y posibles condenas penales, en la medida en que sea apropiada y de conformidad con la legislación local).
- Cumplir con nuestras obligaciones legales en relación con la detección de la delincuencia o la recaudación de impuestos o derechos.
- Tratar sus datos para poder enviarle material de marketing específico y pertinente u otras comunicaciones que consideremos de su probable interés.
- Realizar actividades de evaluación y desarrollo (como evaluaciones psicométricas o pruebas de aptitudes) en ciertos territorios en los que tenemos actividad.
Utilizaremos sus datos personales con los fines antedichos si así lo consideramos necesario en nuestro interés legítimo. Si no está conforme con lo anterior, le asiste el derecho de oposición en determinadas circunstancias.
Actividades de marketing:
Periódicamente le enviaremos información que consideremos que puede resultar de su interés o pedirle que nos ayude a compartir ofertas de trabajo con otros candidatos. En concreto, utilizaremos sus datos para los fines que se enumeran a continuación, cuando corresponda y de conformidad con la legislación y los requisitos locales. Tenga en cuenta que la lista no es exhaustiva. Para:
- Ayudarnos a diseñar y comercializar otros productos y servicios.
- Ofrecerle nuestra propuesta completa de servicios de selección de personal.
- Enviarle datos de nuestros informes, promociones, ofertas, actos organizados en torno a las redes de contactos y clientes, e información general sobre los sectores de la industria que creamos que pueden interesarle.
- Publicar fragmentos promocionales extraídos de sus datos en el sitio web de www.graon.es u otros de Graon para ilustrar casos de éxito (solamente en los casos en los que hayamos obtenido expresamente su consentimiento).
- Proporcionarle información sobre determinados descuentos y ofertas a los que tiene derecho en virtud de su relación con Graon.
Algunos aspectos de estas actividades (en concreto, la recopilación de datos a través de cookies y el envío de marketing directo de nuestros servicios a través de canales digitales) necesitarán de su consentimiento, que, según sea el caso , recabaremos mediante una cláusula de consentimiento previo (si no podemos basarnos en nuestros intereses legítimos) o una cláusula de consentimiento previo suave (que explicaremos más adelante).
La cláusula de consentimiento previo es un tipo específico de consentimiento que se aplica cuando hemos obtenido sus datos de contacto en una circunstancia en la que existe una relación previa (por ejemplo, se ha presentado a una oferta de trabajo o ha enviado un CV, o se ha inscrito en una vacante que debe cubrirse) y nosotros comercializamos por vías electrónicas otros servicios propios en el ámbito de la selección de personal. En estos casos, consideramos que ha otorgado su consentimiento, salvo o hasta que se haya opuesto o haya rechazado hacerlo (y le recordaremos su derecho a hacerlo y le daremos la oportunidad de excluirse voluntariamente en cada mensaje de marketing electrónico que le enviemos). Para la mayoría es beneficioso, pues nos permite proporcionarle información que creemos puede ser de su interés y sugerirle otras ofertas, además de la vacante específica para la que se ha presentado, mejorando notablemente las probabilidades de que encontremos un nuevo trabajo para usted. Utilizaremos sus datos personales para enviarle materiales de marketing electrónico con su consentimiento previo si consideramos que hacerlo responde a nuestros “intereses legítimos”.
Para otros tipos de marketing electrónico, es necesario que obtengamos su consentimiento expreso. Si no está conforme con nuestra estrategia de marketing, tiene derecho a excluirse voluntariamente o a retirar su consentimiento en cualquier momento. Debe saber que, aunque haya optado por no recibir nuestras comunicaciones de marketing a través de nuestro centro de preferencias, existe la posibilidad de que recuperemos nuevamente sus datos por medio de fuentes públicas en el marco de otras campañas de marketing distintas. Intentaremos que esto no suceda, pero si ocurre, nos disculpamos de antemano. En tal caso, le pediremos que se dé de baja otra vez.
Todas nuestras actividades de marketing se basan en lo que creemos que más ayuda a nuestros clientes y candidatos, pero somos conscientes de que no siempre acertamos con todos. En ocasiones podremos utilizar sus datos para mostrarle material publicitario de Graon u otro contenido de otros sitios web, como, por ejemplo, Facebook. Si no desea que utilicemos sus datos con estos fines, debe desactivar la opción «cookies publicitarias». No obstante, aún cabe la posibilidad de que siga visualizando los anuncios de Graon, pero, en tal caso, no se tratará de publicidad personalizada, sino que estará dirigida a un público anónimo.
Control de la igualdad de oportunidades y otros datos personales sensibles:
Estamos comprometidos a garantizar que nuestros procesos de selección de personal se ajusten a nuestras normas de igualdad de oportunidades. Parte de los datos que recabaremos sobre usted (en las circunstancias correspondientes de conformidad con la legislación y los requisitos locales) se encuentra bajo la denominación de «información relativa a la diversidad». Esto puede consistir en información sobre su origen étnico, género, discapacidades, edad, orientación sexual, religión u otras creencias, así como su contexto socioeconómico. Esta información relativa a la diversidad se conoce como información personal «sensible» o «de categoría especial» y se rige por normas ligeramente más estrictas sobre protección de datos.
Cuando corresponda, y de conformidad con las leyes locales, Usaremos esta información de forma anónima para monitorear nuestro cumplimiento con nuestra política de igualdad de oportunidades. . Asimismo, comunicaremos estos datos ( adecuadamente anonimizado , cuando corresponda ) a clientes (incluido a sus auditores internos o externos) cuando estemos obligados a ello por contrato o cuando el cliente solicite específicamente dicha información para cumplir con sus propios procedimientos de selección de personal.
Recopilaremos otros datos personales sensibles o de categoría especial sobre usted, como información médica o sus creencias religiosas si procede de acuerdo con la legislación local. En tales circunstancias, utilizaremos esta información para cumplir con los derechos y las obligaciones en materia laboral, como para calcular las vacaciones anuales devengadas o a fin de efectuar unos ajustes razonables para los candidatos. Si desea obtener más información sobre la base jurídica con arreglo a la cual tratamos esta información «sensible» o de categoría especial.
También podremos recopilar detalles de cualquier condena penal si procede con arreglo a la legislación local, lo que puede requerir su consentimiento.
Si no está conforme con lo anterior, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para la formulación, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial:
En circunstancias más excepcionales, utilizaremos sus datos personales para la formulación, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial.
Elaboración de perfiles:
La elaboración de perfiles es un tipo de actividad de tratamiento que conlleva el uso por nuestra parte de información que recopilamos sobre usted a fin de elaborar su «perfil». Este nos ayuda a hacernos una mejor idea de cómo es usted y de sus intereses y gustos, todo lo cual nos permite prestarle el mejor servicio posible.
Utilizamos la elaboración de perfiles como sigue:
Deseamos asegurarnos de que nos comunicamos con usted del mejor modo posible y de que optimizamos la información que le proporcionamos a través de nuestros servicios, ya sea en el sitio web y nuestra presencia en línea. A tal efecto, utilizamos métodos de elaboración de perfiles que implican analizar sus datos personales a fin de comprenderle mejor a usted y sus intereses, hábitos y preferencias. (Un ejemplo de cómo podríamos hacerlo es que cuando hace clic en algo en nuestro sitio web, tomamos nota de ello como una posible indicación de qué le interesa). Empleamos métodos de elaboración de perfiles para clasificarlos a usted y a su perfil de candidato en grupos o segmentos con otros candidatos, con arreglo a sus intereses, hábitos, atributos o preferencias, para poder:
- Enviarle correos electrónicos personalizados (que, por ejemplo, podrían reflejar las que pensamos que son sus preferencias).
- Realizar recomendaciones de contenido editorial que pensamos puede ser de su interés (p. ej., informes sobre los avances en su sector).
- Enviarle comunicaciones de marketing personalizadas y más pertinentes (cuyo contenido puede reflejar, por ejemplo, cómo respondió a o interactuó con nuestras comunicaciones de marketing anteriores).
- Preselección y clasificación
Podremos utilizar métodos de elaboración de perfiles que impliquen el análisis de sus datos personales o clasificarle a usted y a su perfil de candidato en grupos o segmentos con arreglo a sus intereses, hábitos, atributos o preferencias, a fin de ayudar a nuestros consultores a tomar decisiones. Por ejemplo, podríamos tratar sus datos personales en nuestros sistemas para dilucidar con la mayor eficiencia posible su idoneidad para una vacante. Esto nos ayuda a optimizar la correlación entre los perfiles de los candidatos y las funciones y mejorar la efectividad y la eficiencia del ciclo de selección. Más en concreto, podremos utilizar estos métodos de elaboración de perfiles para:
- Asignarles a usted y a otros candidatos adecuados a listas de preselección para funciones particulares con arreglo a los criterios prescritos, que permitirán a nuestros consultores identificar a los candidatos más apropiados para cada función de una manera más eficiente.
- Recomendarle funciones con arreglo a sus intereses, hábitos, atributos o preferencias, clasificados en comparación con otros candidatos.
Utilizaremos métodos de elaboración de perfiles en relación con sus datos personales si lo estimamos necesario para nuestros intereses legítimos. Si no está conforme con lo anterior, le asiste el derecho de oposición en determinadas circunstancias.
- Toma de decisiones automatizada
Cuando dispongamos de mejores y nuevas tecnologías, las utilizaremos para ayudarle de la manera más eficiente y efectiva posible. Utilizamos sistemas automatizados o dotados de inteligencia artificial, que pueden incluir sistemas proporcionados por terceros, para analizar los datos que tenemos sobre usted y otros candidatos y tomar decisiones sobre usted con arreglo a los mismos. Esto incluye aplicar el aprendizaje automático a los datos personales del candidato a fin de ayudarnos a elaborar la mejor preselección posible para una función particular. Dicha tecnología debería reducir significativamente el tiempo necesario para considerar qué candidatos encajan mejor para los puestos pertinentes. Esto, a su vez, debería redundar en una eficiencia y una efectividad mucho mayor del proceso de selección ,por lo que, esperamos, mejorar su experiencia global con nosotros. Utilizamos la toma de decisiones automatizada en relación con sus datos personales cuando lo consideramos necesario para la finalización de los pasos precontractuales tomados a solicitud suya.
Datos de contacto de los Posibles Candidatos:
Utilizamos los datos de los posibles candidatos para dilucidar si podrían estar interesados en o beneficiarse de nuestros servicios, así como para evaluar si y cómo podríamos ayudarle. Si creemos que podemos serle de ayuda, utilizaremos sus datos de contacto para ponernos en contacto con usted y averiguar si está interesado en nuestros servicios (normalmente, por correo electrónico), con arreglo a cualesquiera leyes y requisitos aplicables. A efectos de lo anterior, podremos:
- Recopilar sus datos personales.
- Almacenar sus datos (y actualizarlos cuando sea necesario) en nuestra base de datos, para poder ponernos en contacto con usted acerca de nuestros servicios.
- Analizar su información para dilucidar si y cómo podrían serle de ayuda nuestros servicios.
- Ponernos en contacto con usted acerca de nuestros servicios.
Datos de los Clientes:
Utilizamos la información de los clientes con los siguientes fines:
- Actividades de selección de personal.
- Actividades de marketing.
- Para la formulación, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial.
A continuación, se explica cada una de ellas con mayor grado de detalle:
Actividades de selección de personal:
Nuestra principal especialidad es la selección de personal. A continuación, se enumeran las distintas maneras en las que utilizamos sus datos con estos fines:
- Almacenar sus datos (y actualizarlos cuando sea necesario) en nuestra base de datos, de manera que podamos ponernos en contacto con usted en relación con las actividades de selección de personal.
- Llevar registros de nuestras conversaciones y reuniones, de manera que podamos prestarle servicios específicos.
- Realizar encuestas de satisfacción de clientes.
- Tratar sus datos para llevar a cabo las campañas de marketing oportunas para nuestros servicios.
Utilizaremos sus datos personales con estos fines si lo consideramos necesario para nuestros intereses legítimos. Si no está conforme con lo anterior, le asiste el derecho de oposición en determinadas circunstancias.
Actividades de marketing:
Con sujeción a las leyes y los requisitos locales aplicables, por norma general, no solicitaremos su consentimiento cuando enviemos material de marketing a una dirección corporativa, ya sea postal o de correo electrónico. Si no está conforme con lo anterior, tiene derecho a optar por no recibir el material de marketing que le enviemos.
Para la formulación, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial:
En circunstancias más excepcionales, utilizaremos sus datos personales para la formulación, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial.
Datos de los Proveedores:
Solamente utilizaremos su información con los siguientes fines:
- Almacenar sus datos (y actualizarlos cuando sea necesario) en nuestra base de datos, de manera que podamos ponernos en contacto con usted en relación con nuestros contratos.
- Ofrecerle servicios o solicitarle asistencia o sus servicios.
- Cumplir con determinadas obligaciones legales.
- Ayudarnos a dirigir campañas de marketing oportunas.
- En circunstancias más excepcionales, para la formulación, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial.
- En ocasiones, utilizaremos sus datos personales con estos fines si lo consideramos necesario para nuestros intereses legítimos.
Por norma general, no solicitaremos su consentimiento cuando enviemos comunicaciones de marketing a una dirección corporativa, ya sea postal o de correo electrónico. Si no está conforme con lo anterior, le asiste el derecho de oposición en determinadas circunstancias.
Usuarios del sitio web:
Utilizamos sus datos para proteger nuestros sistemas de ataques y otras actividades ilegales y para mejorar su experiencia de nuestro sitio web o nuestras aplicaciones móviles; por ejemplo, analizamos sus últimos criterios de búsqueda para ayudarnos a presentarle las ofertas de trabajo o los candidatos que creamos que pueden ser de su interés. Por añadidura, utilizamos sus datos para prestarle el servicio al que se inscribió o los servicios en los que participó, por ejemplo, enviándole un boletín de noticias o participando en una encuesta en línea.